如果您想投诉网贷催收中的不当行为,可以向当地金融监管局、中国互联网金融协会和市场监督管理局投诉,并与不良网络和垃圾信息举报受理中心联系,向当地人民法院提起诉讼,或向公安部门举报。

详细分析如下:

一、向当地金融监管局投诉

无论网贷平台属于哪家小额贷款公司,一般都需要经过当地金融监管局的批准,才能获准经营各类小额贷款业务。因此,如果出现逾期情况被网贷平台催收,且催收过程中平台存在暴力行为,可以保留催收电话录音并向当地金融监管局进行投诉。

投诉渠道:致电当地金融监管局进行投诉。

以湖南省地方金融监督管理局为例;

投诉网贷催收怎么投诉

进入湖南省“金融卫士”微信小程序,手机快速举报;或拨打湖南省地方金融风险监测预警平台举报热线:0731-8519-8110。

第二,向中国互联网金融协会投诉。

中国互联网金融协会是中国人民银行会同中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员会、中国保险监督管理委员会成立的互联网金融行业自律组织。其职责包括制定互联网金融行业规范并监督实施,在行业内建立消费者投诉处理机制。因此,在被网贷平台暴力催收后,可以收集催款短信、电话等证据向中国互联网金融协会投诉。

投诉渠道:

1.登录官网、中国互联网金融协会,点击首页进入“举报平台”;

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2.勾选“我已阅读并同意上述条款”,然后点击“举报”进行投诉。

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三、向市场监督管理局报告

网贷平台的运营公司一般需要在工商部门注册并接受监管,持有工商营业执照才能合法经营。市场监督管理局的主要职责之一是监督和管理市场秩序,因此当网贷催收中存在暴力手段时,当事人自然可以向市场监督管理局举报。

投诉渠道:登录市场监督管理局官方网站进行投诉。

以湖南省市场监督管理局为例;

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登录官网、湖南省市场监督管理局,点击进入“互动”页面,再点击“我要投诉”。

四、联系网络不良和垃圾信息举报受理中心投诉。

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心是中国互联网协会受工业和信息化部委托的举报受理机构。针对网贷催收发送的各种骚扰电话和垃圾短信,投诉渠道如下:

1.电话投诉

直接拨打12321进行投诉。

2.官网抱怨道。

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登录官网,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,点击“投诉短信/电话轰炸”。

动词 (verb的缩写)向当地人民法院提起诉讼

如果网贷催收手段非常凶狠,对方不断进行言语威胁和恐吓,导致人身伤害,还可以寻求法律援助、找律师帮助、向当地人民法院提起诉讼或进行其他法律程序。

诉讼渠道:

携带个人身份证和收集的证据到居住地附近的人民法院,请工作人员处理。

六、向当地公安部门报案。

如果网贷平台上门催收款项,影响了个人的正常生活,甚至在与催收人员沟通时,双方发生肢体冲突,家中物品受损,那么也可以选择向当地公安部门报案处理。

报告方法:

直接向案件发生地辖区派出所报案,或拨打110报警。

以上就是“网贷催收如何投诉”的相关内容。